Storno erstellen und senden

Eine Stornierung muss über das Feld Actioncode im Reiter eBooking erfolgen.

Zusätzlich wird auf dem eBooking-Reiter die Flugnummer gekennzeichnet, indem die Checkbox Use Flightnumber aktiviert wird.

→ Die Actioncodes werden je Flug auf Cancel gesetzt.

Bei einem Storno müssen die von Champ zuletzt gesendeten Daten an Traxon zurückgegeben werden.

Dementsprechend ist bei einem bestätigten Flug auf dem eBooking-Reiter Use Flightnumber anzuhaken, damit die Flugnummer zurückgesendet werden.

Beispiel

• Erfolgt die Kennzeichnung nicht, wird als Flugnummer übertragen und die Stornierung wird abgelehnt.

Storno versenden

Das Versenden des Stornos erfolgt ebenfalls über das Kontextmenü.

Champ Rückmeldung Storno

Champ bestätigt den Storno in einer Rückmeldung in den Messages.

Bestätigter Storno